Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
audio-markt KG
Herzog-Johann-Str. 38
50769 Köln
Tel.: +49 221 / 222 07 56
info@audio-markt.de
www.audio-markt.de
Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Karen Schoppe-Brings.
Registergericht Amtsgericht Köln: HRA 32564
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der audio-markt KG, Herzog-Johann-Str. 38, 50769 Köln (nachfolgend „audio-markt“), vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin Karen Schoppe-Brings, und den natürlichen und juristischen Personen, die den Online-Marktplatz audio-markt.de (nachfolgend „Plattform“) nutzen (nachfolgend „Nutzer“).
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand, Begriffe
(1) audio-markt betreibt unter www.audio-markt.de eine Online-Plattform, auf der Nutzer Artikel aus dem Bereich Musik- und HiFi-Technik (nachfolgend „Artikel“) zum Kauf anbieten oder suchen können (nachfolgend „Angebote“ bzw. „Gesuche“).
(2) audio-markt stellt ausschließlich die technische Infrastruktur der Plattform bereit und ist Betreiber eines Online-Marktplatzes im Sinne von § 312l BGB sowie Anbieter eines Hostingdienstes im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act, nachfolgend „DSA“). Kaufverträge über angebotene Artikel kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande; audio-markt wird nicht Vertragspartei dieser Kaufverträge, wirkt an deren Abwicklung (Zahlung, Versand) nicht mit und übernimmt keine Gewährleistung für die angebotenen Artikel.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Nutzer, die die Plattform als Unternehmer zum Anbieten von Artikeln nutzen, werden nachfolgend „gewerbliche Anbieter“ genannt. Für sie gelten ergänzend die Vorgaben der Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-Verordnung).
(4) Diese AGB gelten für sämtliche Nutzungsverträge zwischen audio-markt und den Nutzern in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, audio-markt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Registrierung, Zustandekommen des Nutzungsvertrags
(1) Die Nutzung der Plattform setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Zur Registrierung berechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften. Minderjährigen ist die Nutzung der Plattform nicht gestattet.
(2) Der Nutzer gibt im Registrierungsformular seine Daten ein. Vor dem Absenden kann er sämtliche Eingaben überprüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestätigung durch audio-markt (z. B. per E-Mail) oder mit Freischaltung des Nutzerkontos zustande, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Nutzer, die als Unternehmer handeln, sind verpflichtet, dies bei der Registrierung bzw. beim Einstellen von Angeboten anzugeben und audio-markt auf Anforderung ihren Namen bzw. ihre Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Registereintrag sowie ggf. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitzuteilen.
(4) Zugangsdaten (Nutzername, Passwort) sind vom Nutzer geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Für Handlungen, die unter Verwendung der Zugangsdaten vorgenommen werden, haftet der Nutzer, sofern er das Abhandenkommen der Zugangsdaten zu vertreten hat. Besteht der Verdacht, dass Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, hat der Nutzer audio-markt unverzüglich zu informieren.
(5) Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.
(6) Das Nutzerkonto ist nicht auf Dritte übertragbar.
(7) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (diese AGB in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung) wird von audio-markt gespeichert und ist jederzeit unter www.audio-markt.de abrufbar; er kann vom Nutzer ausgedruckt oder gespeichert werden.
§ 3 Leistungen von audio-markt
(1) audio-markt stellt dem Nutzer die technischen Voraussetzungen zur Verfügung, um Artikel auf der Plattform anzubieten oder zu suchen.
(2) Angebote und Gesuche werden für eine Laufzeit von höchstens 60 Tagen veröffentlicht. Der Nutzer kann ein Angebot zu den dann gültigen Bedingungen verlängern, vorzeitig löschen oder pausieren („parken“). Die Reaktivierung eines geparkten Angebots innerhalb der ursprünglichen Laufzeit ist kostenfrei.
(3) audio-markt prüft die eingestellten Angebote nicht standardmäßig vor Veröffentlichung auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit und ist zu einer allgemeinen Überwachung der Inhalte nicht verpflichtet. Die Verantwortlichkeit von audio-markt für Inhalte der Nutzer richtet sich nach Art. 6 DSA.
§ 4 Darstellung und Reihenfolge der Angebote, Kennzeichnung gewerblicher Anbieter
(1) Suchergebnisse und Angebotslisten werden standardmäßig nach Aktualität angezeigt, d. h. nach dem Datum der Einstellung bzw. Verlängerung, die neuesten Angebote zuerst. Nutzer können die Ergebnisse über die angebotenen Such- und Filterfunktionen (z. B. Kategorie, Hersteller, Preis, Standort) eingrenzen und, soweit verfügbar, die Sortierung ändern.
(2) audio-markt bietet keine Möglichkeit, gegen Entgelt eine bevorzugte Platzierung in den Suchergebnissen zu erhalten. Gewerbliche und private Anbieter werden bei der Reihenfolge der Angebote gleich behandelt. Gebühren für Pauschaltarife oder den Händlereintrag haben keinen Einfluss auf die Reihenfolge in der Artikelsuche.
(3) Bei Angeboten gewerblicher Anbieter wird auf Grundlage der Angaben des jeweiligen Anbieters kenntlich gemacht, dass es sich um einen Unternehmer handelt. audio-markt überprüft diese Angaben nicht. Kauft ein Verbraucher von einem Anbieter, der kein Unternehmer ist, finden die besonderen Verbraucherschutzvorschriften (insbesondere das Widerrufsrecht und die Regelungen zum Verbrauchsgüterkauf) keine Anwendung.
(4) Für die Erfüllung sämtlicher Pflichten aus dem Kaufvertrag (insbesondere Lieferung, Gewährleistung und ggf. Widerruf) ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
§ 5 Gebühren, Zahlung
(1) Die Registrierung und Anlage eines Nutzerkontos ist kostenfrei.
(2) Für das Einstellen von Angeboten bzw. Gesuchen sowie für Pauschaltarife und Händlereinträge erhebt audio-markt Gebühren nach der jeweils aktuellen, auf der Plattform einsehbaren Gebührenliste (www.audio-markt.de/audiomarkt/fees). Gegenüber Verbrauchern angegebene Gebühren sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Tarife, die sich ausschließlich an gewerbliche Anbieter richten (Pauschaltarif, Händlereintrag), sind als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Gebühren für einzelne Angebote und Gesuche werden gesammelt und per E-Mail in Rechnung gestellt. Pauschaltarife und Händlereinträge werden jeweils für sechs Monate im Voraus abgerechnet; endet der Vertrag vorzeitig, erstattet audio-markt den auf den nicht mehr genutzten Zeitraum entfallenden Betrag. Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung fällig und innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
(4) Die Zahlung erfolgt per Überweisung, per PayPal oder, soweit angeboten, per SEPA-Lastschrift. Bei Zahlung sind Rechnungs- und Kundennummer als Verwendungszweck anzugeben.
(5) Scheitert eine SEPA-Lastschrift oder eine sonstige Zahlung aus einem vom Nutzer zu vertretenden Grund, trägt der Nutzer die dadurch tatsächlich entstehenden Mehrkosten. Bleibt eine Rechnung trotz zweimaliger Mahnung unbezahlt, ist audio-markt berechtigt, das Nutzerkonto bis zum Ausgleich zu sperren; der Zahlungsanspruch bleibt hiervon unberührt.
§ 6 Pflichten der Nutzer, unzulässige Inhalte
(1) Der Nutzer verpflichtet sich, keine Artikel anzubieten, zu bewerben oder zu erwerben und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen. Dies gilt insbesondere für:
- Artikel, die Persönlichkeits-, Urheber- oder Markenrechte Dritter verletzen, insbesondere Fälschungen und Plagiate;
- gestohlene, unterschlagene oder sonst rechtswidrig erlangte Gegenstände;
- gesundheitsgefährdende Chemikalien, Gift- oder radioaktive Stoffe;
- Produkte, die einem behördlichen Rückruf oder Vertriebsverbot unterliegen oder nicht den geltenden Vorschriften zur Produktsicherheit entsprechen;
- pornografische oder jugendgefährdende Inhalte im Sinne des Jugendschutzgesetzes;
- Arzneimittel, Waffen, Betäubungsmittel und sonstige Gegenstände, deren Handel gesetzlich verboten oder beschränkt ist;
- irreführende Angaben sowie Angebote ohne Bezug zum Bereich Musik- und HiFi-Technik.
(2) Der Nutzer darf keine technischen Maßnahmen einsetzen, die den Betrieb der Plattform stören oder beeinträchtigen können, insbesondere keine automatisierten Abfragen (Crawler, Scraper) ohne vorherige Zustimmung von audio-markt in Textform.
(3) Die Folgen eines Verstoßes gegen diese Pflichten richten sich nach § 11.
§ 7 Angebotsinhalte, Pflichten gewerblicher Anbieter
(1) Die Beschreibung hat sich auf den angebotenen Artikel bzw. ein tatsächlich als Paket angebotenes Artikelbündel zu beschränken. Nachbauten, Repliken und gebrauchte Ware sind eindeutig als solche zu kennzeichnen.
(2) In der Artikelbeschreibung dürfen der vollständige Name bzw. die Firma sowie die Anschrift des Anbieters angegeben werden.
(3) Werbung für Dienstleistungen oder Angebote außerhalb des jeweiligen Artikels sowie die Verlinkung eigener Internetseiten bedürfen eines gesonderten, mit audio-markt zu schließenden Vertrags (z. B. Händlereintrag oder Werbevertrag).
(4) Angegebene Preise sind Gesamtpreise. Gewerbliche Anbieter haben Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile anzugeben und etwaige Versandkosten gesondert auszuweisen.
(5) Gewerbliche Anbieter sind selbst dafür verantwortlich, die für sie geltenden gesetzlichen Informations- und Kennzeichnungspflichten zu erfüllen, insbesondere die Anbieterkennzeichnung nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), die Informationspflichten im Fernabsatz einschließlich Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular, die Bereitstellung einer Widerrufsfunktion nach § 356a BGB, soweit gesetzlich erforderlich, sowie die Vorgaben der Preisangabenverordnung.
(6) Unzutreffende Angaben zur Unternehmereigenschaft sind unzulässig. Nutzer, die regelmäßig oder in größerem Umfang Artikel anbieten, haben eigenverantwortlich zu prüfen, ob sie als Unternehmer handeln.
§ 8 Bewertungssystem
(1) audio-markt stellt den Nutzern ein Bewertungssystem zur Verfügung, mit dem abgeschlossene Transaktionen gegenseitig bewertet werden können.
(2) Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachlich und frei von beleidigenden Inhalten sein. Das Abgeben, Beauftragen oder Erkaufen gefälschter oder gefälligkeitshalber abgegebener Bewertungen ist unzulässig.
(3) Hinweis gemäß § 5b Abs. 3 UWG: Bewertungen können nur von registrierten Nutzern abgegeben werden. audio-markt überprüft nicht, ob einer Bewertung tatsächlich ein Kaufvertrag zugrunde liegt.
(4) audio-markt behält sich vor, Bewertungen, die gegen Abs. 2 verstoßen, zu entfernen und Nutzer bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß vorübergehend oder dauerhaft vom Bewertungssystem oder von der Plattform auszuschließen; § 11 gilt entsprechend.
§ 9 Rechte an Inhalten
(1) Der Nutzer versichert, dass die von ihm eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, sonstige Daten) frei von Rechten Dritter sind bzw. er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
(2) Der Nutzer räumt audio-markt ein einfaches, zeitlich auf die Dauer der Einstellung begrenztes Recht ein, die eingestellten Inhalte auf der Plattform sowie in deren Bewerbung (z. B. Social-Media-Auszüge, Newsletter) öffentlich zugänglich zu machen und zu vervielfältigen, soweit dies für den Betrieb und die Bewerbung der Plattform erforderlich ist.
(3) An den von audio-markt selbst erstellten Inhalten (Layout, Texte, Grafiken) stehen audio-markt die ausschließlichen Nutzungsrechte zu. Eine Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der vorherigen Zustimmung von audio-markt.
§ 10 Meldung rechtswidriger Inhalte (Art. 16 DSA)
(1) Jede Person kann Angebote oder sonstige Inhalte auf der Plattform, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese AGB hält, elektronisch per E-Mail an info@audio-markt.de melden. Über die „Melden“-Schaltfläche in den Inseraten ist eine Meldung auch möglich.
(2) Die Meldung soll folgende Angaben enthalten:
- eine hinreichend begründete Erläuterung, warum der Inhalt nach Auffassung der meldenden Person rechtswidrig ist bzw. gegen diese AGB verstößt;
- eine eindeutige Angabe des Fundorts, z. B. die genaue Internetadresse (URL) oder die Artikelnummer;
- Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person, außer in den Fällen des Art. 16 Abs. 2 lit. c DSA;
- eine Erklärung, dass die meldende Person in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die Angaben und Behauptungen richtig und vollständig sind.
(3) audio-markt bestätigt der meldenden Person den Eingang der Meldung unverzüglich, sofern sie elektronische Kontaktangaben gemacht hat. audio-markt prüft die Meldung zeitnah, sorgfältig, frei von Willkür und objektiv und teilt der meldenden Person die Entscheidung sowie die möglichen Rechtsbehelfe mit.
(4) Erhält audio-markt Kenntnis von Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat begangen wurde, begangen wird oder begangen werden könnte, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person darstellt, informiert audio-markt die zuständigen Strafverfolgungsbehörden (Art. 18 DSA).
§ 11 Maßnahmen bei Verstößen, Begründung, Beschwerde
(1) Bei rechtswidrigen Inhalten, bei Verstößen gegen diese AGB oder bei konkreten Anhaltspunkten hierfür kann audio-markt insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen: Entfernung oder Sperrung einzelner Angebote oder Inhalte, Einschränkung ihrer Sichtbarkeit, Verwarnung, vorübergehende Sperrung des Nutzerkontos oder Kündigung des Nutzungsvertrags. audio-markt wählt die Maßnahme unter Berücksichtigung der Schwere, der Häufigkeit und eines etwaigen Verschuldens des Verstoßes sowie der berechtigten Interessen und Grundrechte der Beteiligten verhältnismäßig aus.
(2) Entscheidungen über Inhalte und Maßnahmen werden von Mitarbeitern von audio-markt getroffen. Algorithmische Entscheidungssysteme werden hierfür nicht eingesetzt.
(3) audio-markt teilt dem betroffenen Nutzer jede Maßnahme nach Abs. 1 spätestens mit ihrem Wirksamwerden unter Angabe einer klaren und spezifischen Begründung in Textform mit (Art. 17 DSA, Art. 4 P2B-Verordnung), es sei denn, dem stehen gesetzliche Pflichten oder behördliche Anordnungen entgegen oder es handelt sich um irreführende, umfangreiche kommerzielle Inhalte.
(4) Gegenüber gewerblichen Anbietern kündigt audio-markt den Nutzungsvertrag ordentlich mit einer Frist von mindestens 30 Tagen und unter Angabe der Gründe. Dies gilt nicht, soweit audio-markt gesetzlich oder behördlich zu einer früheren Beendigung verpflichtet ist, ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung vorliegt oder der gewerbliche Anbieter wiederholt gegen diese AGB verstoßen hat.
(5) Der betroffene Nutzer sowie die meldende Person können innerhalb von sechs Monaten nach Mitteilung einer Entscheidung kostenlos per E-Mail an info@audio-markt.de Beschwerde einlegen und dabei den Sachverhalt aus ihrer Sicht darlegen. audio-markt prüft die Beschwerde zeitnah durch einen Mitarbeiter und teilt das Ergebnis mit. Ergibt die Prüfung, dass die Maßnahme nicht gerechtfertigt war, wird sie unverzüglich rückgängig gemacht. Der Rechtsweg bleibt unberührt.
(6) Nutzer, die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte einstellen oder häufig offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreichen, können nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum gesperrt bzw. von der Bearbeitung ihrer Meldungen ausgeschlossen werden.
§ 12 Kontaktstelle (Art. 11, 12 DSA)
Zentrale Kontaktstelle für Nutzer sowie für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste ist: audio-markt KG, E-Mail: info@audio-markt.de, Telefon: 0221 / 222 07 56. Die Kommunikation ist in deutscher und englischer Sprache möglich.
§ 13 Freistellung
Der Nutzer stellt audio-markt von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder geltenden Rechts durch den Nutzer beruhen, einschließlich der insoweit entstehenden notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
§ 14 Haftung
(1) audio-markt haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von audio-markt beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von audio-markt beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, haftet audio-markt der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung von audio-markt ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von audio-markt. Sie gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie für von audio-markt übernommene Garantien.
(5) audio-markt übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der von Nutzern eingestellten Inhalte und Angebote; die gesetzlichen Pflichten von audio-markt als Hostingdienst nach dem DSA bleiben unberührt.
§ 15 Verfügbarkeit
(1) audio-markt ist bemüht, eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, kann eine bestimmte Verfügbarkeit jedoch nicht garantieren. Kurzzeitige oder unerhebliche Beeinträchtigungen begründen keine Mängelrechte.
(2) audio-markt ist berechtigt, den Betrieb zeitweise einzuschränken, soweit dies aus Kapazitäts-, Sicherheits- oder Wartungsgründen erforderlich ist.
§ 16 Laufzeit, Kündigung
(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Beide Vertragsparteien können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende ohne Angabe von Gründen kündigen. Gegenüber gewerblichen Anbietern gilt für Kündigungen durch audio-markt ergänzend § 11 Abs. 4.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für audio-markt liegt insbesondere bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß gegen §§ 6 oder 7 dieser AGB oder bei anhaltendem Zahlungsverzug vor.
(4) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an info@audio-markt.de).
(5) Mit Wirksamwerden der Kündigung werden die Angebote des Nutzers deaktiviert. Bereits fällige Gebühren bleiben bestehen; im Voraus gezahlte Entgelte für Pauschaltarife und Händlereinträge werden nach § 5 Abs. 3 anteilig erstattet.
§ 17 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Abschluss des Nutzungsvertrags sowie bei Abschluss gebührenpflichtiger Verträge über die Plattform ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierüber informiert audio-markt mit der folgenden Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
audio-markt KG, Herzog-Johann-Str. 38, 50769 Köln, Telefon: 0221 / 222 07 56, E-Mail: info@audio-markt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben, die Sie unten auf jeder Seite finden. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
(2) Möchte der Nutzer, dass audio-markt mit der Ausführung einer gebührenpflichtigen Dienstleistung (z. B. Veröffentlichung eines gebührenpflichtigen Angebots) bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn audio-markt die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Nutzer vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei Widerruf nach Beginn der Ausführung schuldet der Nutzer Wertersatz nach § 357a Abs. 2 BGB.
(3) Das Muster-Widerrufsformular ist diesen AGB als Anlage 1 beigefügt.
§ 18 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, zur Rechtsgrundlage sowie zu den Rechten der Nutzer (u. a. Auskunft, Berichtigung, Löschung) ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.audio-markt.de/audiomarkt/privacy.
§ 19 Verbraucherschlichtung (§ 36 VSBG)
audio-markt ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 20 Änderung dieser AGB
(1) audio-markt ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage, geänderte höchstrichterliche Rechtsprechung, technische Erfordernisse oder zur Schließung nachträglich entstandener Lücken erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
(2) audio-markt wird dem Nutzer den Wortlaut der geänderten Bestimmungen sowie die vorgesehenen Änderungen in Textform (z. B. per E-Mail) spätestens sechs Wochen vor dem vorgesehenen Wirksamwerden mitteilen. Die Änderungen werden dabei hervorgehoben (z. B. im Änderungsvergleich) dargestellt.
(3) Die Zustimmung des Nutzers zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn er ihrer Geltung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. audio-markt wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert, in hervorgehobener Form, auf die Sechs-Wochen-Frist, sein Widerspruchsrecht sowie die Bedeutung eines unterlassenen Widerspruchs (Zustimmungsfiktion) hinweisen. Gewerbliche Anbieter können den Nutzungsvertrag außerdem vor Ablauf der Frist mit Wirkung zum Inkrafttreten der Änderungen kündigen.
(4) Widerspricht der Nutzer fristgerecht, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgeführt; audio-markt ist in diesem Fall berechtigt, den Nutzungsvertrag mit der ordentlichen Kündigungsfrist gemäß § 16 Abs. 2 zu kündigen.
(5) Änderungen, die wesentliche Vertragspflichten betreffen (insbesondere Art und Umfang der Hauptleistungen oder die Gebührenhöhe) oder die den Nutzer erheblich benachteiligen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers; Absätze 2 bis 4 finden auf solche Änderungen keine Anwendung.
§ 21 Schlussbestimmungen
(1) Erklärungen im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag bedürfen der Textform (E-Mail an info@audio-markt.de oder Brief an die im Impressum genannte Anschrift). Das Recht von Verbrauchern, ihren Widerruf über die Online-Widerrufsfunktion zu erklären, bleibt unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Nutzer Verbraucher, gilt dies nur, soweit dem Nutzer dadurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: 19.10.2026
Anlage 1: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
audio-markt KG
Herzog-Johann-Str. 38
50769 Köln
E-Mail: info@audio-markt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der Plattform audio-markt.de
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________
Datum: _____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.